Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Используем cookies, чтобы
всё работало
всё работало
Доставка и возврат
Доставляем через СДЕК курьером или в ПВЗ в течении 7-14 дней с момента оформления заказа. Сроки доставки, обычно, до 7 дней.
Ошибка в заказе или брак
Мы проверяем каждое изделие перед отправкой, но если вдруг случилась ошибка в заказе или брак, вы можете оформить возврат. Поэтому советуем убедиться перед покупкой, что размер вам подходит.
Вы можете оформить возврат, если:
1. С момента получения заказа прошло не более 14 календарных дней.
2. Вещь не использовалась: нет следов носки, сохранён товарный вид и бирки.
3. Сохранена оригинальная упаковка.
Оформление возврата
Напишите нам на hello@santo.club: укажите номер заказа, причину возврата и, если нужно, приложите фото. Мы свяжемся с вами и оформим отправку через СДЭК или Boxberry. Обратите внимание — доставка возвращаемого заказа оплачивается вами.
После того как заказ вернётся и мы убедимся, что он соответствует условиям возврата (нет следов носки, сохранён товарный вид и упаковка), мы оформим возврат денег. Возврат будет произведён тем же способом, которым была совершена оплата. Срок возврата зависит от банка, обычно 3–30 рабочих дней
Оплата и заказ
Заказать
На этом сайте оформляете заказ.
На почту придёт автоматическое письмо. Это значит, что заказ принят.
Проверяем заказы ежедневно с 10:00 до 18:00. Информация о заказе будет приходить на почту, указанную при оформлении. Никаких звонков и писем, не касающихся заказа!
Отследить заказ
После уточнения деталей доставки, пришлём на почту трекинг-номер, по которому можно отследить заказ на сайте компании. Проверьте папку “Спам” — если не нашли письмо.
Оплата
У вас есть несколько способов: СБП или картой
Оплата наличными
К сожалению её нет. Пока что мы работаем только онлайн.
Чек о покупке
Вы получите бланк заказа и электронный чек на почту, указанную при оформлении.
Отменить или изменить заказ
Напишите нам на почту hello@santo.club
Доставляем через СДЕК курьером или в ПВЗ в течении 7-14 дней с момента оформления заказа. Сроки доставки, обычно, до 7 дней.
Ошибка в заказе или брак
Мы проверяем каждое изделие перед отправкой, но если вдруг случилась ошибка в заказе или брак, вы можете оформить возврат. Поэтому советуем убедиться перед покупкой, что размер вам подходит.
Вы можете оформить возврат, если:
1. С момента получения заказа прошло не более 14 календарных дней.
2. Вещь не использовалась: нет следов носки, сохранён товарный вид и бирки.
3. Сохранена оригинальная упаковка.
Оформление возврата
Напишите нам на hello@santo.club: укажите номер заказа, причину возврата и, если нужно, приложите фото. Мы свяжемся с вами и оформим отправку через СДЭК или Boxberry. Обратите внимание — доставка возвращаемого заказа оплачивается вами.
После того как заказ вернётся и мы убедимся, что он соответствует условиям возврата (нет следов носки, сохранён товарный вид и упаковка), мы оформим возврат денег. Возврат будет произведён тем же способом, которым была совершена оплата. Срок возврата зависит от банка, обычно 3–30 рабочих дней
Оплата и заказ
Заказать
На этом сайте оформляете заказ.
На почту придёт автоматическое письмо. Это значит, что заказ принят.
Проверяем заказы ежедневно с 10:00 до 18:00. Информация о заказе будет приходить на почту, указанную при оформлении. Никаких звонков и писем, не касающихся заказа!
Отследить заказ
После уточнения деталей доставки, пришлём на почту трекинг-номер, по которому можно отследить заказ на сайте компании. Проверьте папку “Спам” — если не нашли письмо.
Оплата
У вас есть несколько способов: СБП или картой
Оплата наличными
К сожалению её нет. Пока что мы работаем только онлайн.
Чек о покупке
Вы получите бланк заказа и электронный чек на почту, указанную при оформлении.
Отменить или изменить заказ
Напишите нам на почту hello@santo.club